Términos y Condiciones

1. Ámbito de aplicación y base legal

Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso de los servicios de juego y la plataforma de apuestas deportivas de Unique Casino. Al crear una cuenta, el usuario confirma su total conformidad con este reglamento. Los servicios son prestados por el operador Play Logia NV, que desarrolla su actividad bajo una licencia internacional de Curaçao eGaming. Estas normas son aplicables a todos los jugadores, incluidos los usuarios de España.

2. Requisitos de los usuarios и geografía

El registro y la participación en los juegos de azar de este sitio web están permitidos únicamente a personas que hayan cumplido los 18 años (o la edad de mayoría legal establecida por la legislación de España). Unique Casino acepta usuarios de España sin restricciones geográficas, ofreciendo acceso al mercado internacional sin los límites impuestos por el regulador local de la DGOJ.

3. Creación de cuenta y gestión del perfil

Para acceder a la funcionalidad completa de la plataforma, que incluye más de 2500 juegos, el usuario debe completar el procedimiento de registro. Al rellenar el formulario, el jugador se compromete a:

facilitar exclusivamente datos personales verídicos (nombre, apellidos, fecha de nacimiento, dirección de residencia);
utilizar el euro (EUR) como divisa para sus transacciones;
mantener la confidencialidad de sus datos de acceso al sistema.

Se prohíbe estrictamente la creación de cuentas duplicadas (multicuenta). Si se detectan varias cuentas pertenecientes a una misma persona, la administración se reserva el derecho de bloquearlas y anular las ganancias obtenidas.

4. Verificación obligatoria (KYC)

Antes de proceder al primer retiro de fondos, Unique Casino solicita el procedimiento de verificación de identidad (KYC). El jugador debe proporcionar a través de su área personal una fotografía digital de su pasaporte o documento de identidad (DNI/NIE), así como un documento reciente que confirme su dirección de residencia en España. La negativa a completar la verificación conllevará la restricción de las funciones de retiro de ganancias.

5. Normas de depósito y retiro de fondos

Todas las operaciones financieras se procesan mediante una conexión segura con cifrado SSL de 256 bits bajo las siguientes condiciones:

el importe mínimo de depósito es de 10 € para todos los métodos de pago (Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, criptomonedas);
la cantidad mínima para solicitar un retiro es de 100 €;
el límite estándar de retiro para nuevos jugadores está fijado en un máximo de 500 € a la semana (este límite aumenta a medida que se asciende de nivel en el programa VIP);
el casino ofrece un servicio de retiro exprés en un plazo de 24 horas tras la aprobación de la solicitud; las transacciones con criptomonedas (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) se procesan en pocos minutos.

6. Normas de uso de bonos y requisitos de apuesta (Wager)

Cualquier oferta promocional, incluyendo el bono sin depósito de 10 € y el paquete de bienvenida del 200% hasta 200 €, se rige por normas de apuesta específicas:

las bonificaciones sin depósito requieren el cumplimiento de un rollover elevado (en torno a 150x);
los bonos de bienvenida por el primer depósito están sujetos a un requisito de apuesta de entre 30x y 40x;
cada depósito otorga el derecho a un giro en la Rueda de Bonos (Bonus Roulette) para obtener un premio aleatorio.

Si se detectan estrategias de abuso de bonos, el operador tiene el derecho de anular el saldo de la bonificación.

7. Actividades prohibidas y seguridad

Está estrictamente prohibido que los usuarios utilicen sistemas automatizados (bots), software de hackeo o realicen cualquier actividad fraudulenta. Los juegos de los proveedores certificados (Betsoft, NetEnt, Play'n GO) utilizan un generador de números aleatorios independiente, cuya manipulación está perseguida por la ley.

8. Especificidad de la regulación en España

Unique Casino opera fuera de la jurisdicción del regulador español DGOJ. Esto significa que los sistemas nacionales españoles de autoexclusión (RGIAJ y OASIS) no se aplican a esta plataforma. Los jugadores de España se registran bajo su propia responsabilidad, entendiendo que los organismos locales de protección al consumidor no están facultados para resolver disputas con un operador internacional.

9. Principios de juego responsable

A pesar de no estar integrado en los registros estatales de España, el casino proporciona herramientas internas de juego responsable. Los usuarios pueden ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana en español, para activar herramientas de autolimitación o el bloqueo total de la cuenta.

10. Limitación de responsabilidad y modificación de las normas

Play Logia NV no se hace responsable de las caídas de la red de internet o de los fallos técnicos que dependan del usuario. La administración de Unique Casino se reserva el derecho de introducir modificaciones en los presentes Términos y Condiciones en el año 2026 sin previo aviso. Las nuevas normas entrarán en vigor a partir del momento de su publicación en el sitio web oficial.